Leitfaden – Telefonieren mit Menschen mit Vergesslichkeit
Telefonieren mit Menschen mit Vergesslichkeit
Wenn Familienmitglieder oder Freund*innen vergesslich werden, merkt man bald: Auch in der Unterhaltung mit Menschen mit Vergesslichkeit läuft vieles über Gesten, Mimik und Gefühle. Wenn die Worte entschwinden, helfen Bilder und Gegenstände beim Verständlichmachen. Das alles steht bei Telefongesprächen, die rund zwei Monate lang oft die einzige Kontaktmöglichkeit waren, nicht zur Verfügung. Der ACHTSAME 8. hat unter Beratung der Caritas, einer Validationsexpertin und PROMENZ Tipps zusammengetragen und einen Leitfaden erstellt, wie auch der telefonische Kontakt zu Menschen mit Demenz im fortgeschrittenen Verlauf gelingen kann. Der Leitfaden wurde auf Facebook zur Verfügung gestellt und hat rund 600 Menschen und viel Anerkennung bei Demenz-Initiativen erreicht.
